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 本刊论文 |
| 企业管理过程中伦理文化的应用 |
| 作者：黄发爽 时间：2016/08/26 点击：448 |
[摘 要]企业要获得发展，先进的管理制度非常重要，同时文化方面的“软实力”影响也尤为重要，在企业文化中企业伦理文化居于主要地位，也是规范企业社会行为准则和道德准则的核心内容，因而研究企业管理和伦理文化的管理很有必要，不但能提升员工的综合素质，让员工以伦理道德为理论依据，规范自身行为，监督企业管理，还能促进企业经济效益的提升，推助企业的长远发展。
[关键词]企业；管理；伦理文化；应用
为了确保企业的健康发展，企业伦理文化的推行十分必要，在企业的经营和管理中，推行伦理文化，是企业发展的必要前提。但是当前管理中，由于企业受到传统管理方式的制约，所以不能较好地融合伦理文化，对其应用的研究也不到位。本文主要以提升企业管理效率为契机，详细探寻伦理文化与企业管理之间的联系。
1 企业伦理文化概述
企业开展经营的主要目的是获取更高的经济收益，但是有些企业在追求经济收益的过程中忽略道德问题，面临这一现状，企业伦理文化建设有其发展的必要性。“企业伦理”概念起源是美国，在长期发展中，专家和学者对伦理文化有初步的定位，最终得出结论：企业伦理文化主要是规范企业道德的规则，也是企业员工遵循的道德准则之一。核心内涵包括以下方面，通过伦理文化能够束缚企业职工的日常行为，规范生产经营，协调企业与各个建设项目之间的关系，但是需要明确一点，企业伦理不同于法律，多数情况下依靠社会言论与企业内部认知树立企业内部规范性管理章程。
伦理文化在内涵方面主要涉及3个方面。第一，企业伦理文化一定程度上要有效地约束员工行为，对员工有潜在约束力。很多企业认为约束员工主要依靠制度就足以，其实这只是硬性约束，员工还需要更多软性约束，如果员工在道德品质方面出现问题，那么也会在客观上影响企业的行为，让企业也出现道德缺失行为，并且有时员工的行为更是企业文化的映射，如果员工出现问题，受到影响的必然是企业，所有从主观上约束员工行为最有效的方式就是完善企业伦理文化。第二，企业伦理文化一方面对人有制约因素，在另外一方面也会对企业经营管理产生一定的制约，企业在经营管理中除了要获取最大利益以外，更好树立良好的品牌形象，这也是现代市场竞争体制下的客观要求，否则企业将无法在业内立足。第三，企业伦理文化可以协调好企业的各个项目，企业发展中建设项目涉及面较广，并且任何一个项目的发展对企业来说都有着切实影响。所以企业发展要求协调好企业中的方方面面因素，硬性的制度规范是一方面，企业伦理文化也是另外一个重要的约束条件。
2 企业管理中伦理道德的特征
2.1 责任性
企业参与市场竞争的主要目的是为了谋求经济利益，但是中国有句俗话叫做君子爱财，取之有道，因而经济利益的获取需要通过正当手段，所以企业在管理过程中需要逐步加强伦理道德建设，重视知识的伦理道德意识，在获取收益的同时，更要看重企业需要遵循的道德规范。中国是文明古国，在发展过程中老祖宗给国人留下了很多宝贵的文化财富，企业发展中更要结合中国文化中的“仁义礼智信”，提升企业在行业发展中的信誉度，客户对产品放心才能增大产品销量，企业对社会负责，才能赢得良好的社会口碑。
2.2 社会性
企业在日常管理中，不仅需要建立制度，更需要培养人，把握好企业利益与社会利益之间的相互关系，企业在经营管理中建设伦理道德不但需要从自身角度考虑，更要开拓视野从社会角度考虑问题。伦理道德作为遵守社会道德法制的重要保障性措施，可以给企业积累良好的声誉。另外，道德能够取得较高的价值地位，核心原因是道德可以维护好各方面力量，企业在发展中如若不考虑这些，可能在短期内有较好的收益，但是不利于企业的长远发展。所以企业在发展中，需要着眼于整体利益，维护好客户、供销商各方面关系以及利益，很多企业在发展将所有的精力都集中在客户上面，把供销商看成是自己的下属团队，没有与之建立良好互信合作，导致供销方面较弱，即使有良好的客户群体也不能维护住，最终得不偿失。因此，利用伦理道德兼顾各方利益，处理好各方关系，对企业长远发展来说有利无害。
2.3 价值导向性
经营管理中运用伦理道德参与管理有很强的价值导向性，由于企业的价值观与个人的价值观有很大的不同，不是单纯价值词汇的融合就能解决问题，需要企业中全体员工的团结和价值导向的一致性。因而运用伦理道德参与管理一方面符合管理的法制性，能帮助员工纠正工作中的错误思想和错误意识，使其明辨是非。当员工能够明辨是非后，才能重新梳理自己的价值理念，并且发扬自己优秀的一面，抛除不好的一面。当员工树立好崇高价值观以后，能够借助企业文化激励自己，将企业管理看成约束自己行为意识的准则，那么就能规范自己的行为，为企业发展作出重要贡献。
3 企业管理中伦理文化的应用现状
3.1 对企业伦理文化认识不准确
我国的企业建设及管理中较少引入伦理文化，因而在管理中，有很多切实问题有待解决，主要表现是我国企业没有正确的认识企业伦理文化的重要性，所以，没有通过伦理文化丰富企业自身的文化，提升经济效益。企业中的管理者和员工都没有正确认知企业的伦理文化，很多员工有上好我的班，做好我的本职工作，伦理文化与我的关系不大的思想，因而员工也没有了解企业伦理文化的习惯，所以更没有通过学习伦理文化，规范自身行为。长期以往，员工在工作中从自身利益考虑，不从全局角度考虑，出现自私自利的现象，甚至出现为了个人利益违反企业规章制度的情况。这在很大程度上影响企业的整体发展，如果情节严重，会给企业造成巨大的财产损失。
3.2 企业伦理文化与传统文化的差异性
21世纪，是信息大爆炸年代，在此背景下，企业也开始快速发展，在生产和管理方面都有新的提升。我国企业在快速发展的过程中，也逐步暴漏出以往未曾出现的问题。其中最核心的问题是传统理论不能适应现代化企业管理需求，因而为了更好地管理企业，我国需要引入人伦化企业管理理念。但是管理过程中，需要了解的一点是，人伦化管理来源于西方哲学，与我国传统管理理念和管理模式有本质不同，因而在短时期内不能与我国企业管理有机融合，如果使用过程中没有注重方法的科学合理，那么会产生不良的负面影响。
4 伦理文化与企业管理的融合策略
4.1 把握企业伦理文化的本质
企业能够生存主要受到两方面因素的影响，第一方面是获取经济效益，第二方面是发挥社会责任性。只有具备这两方面条件，企业才能得以长远生存和发展。最近几年，新型词汇“企业公民”开始受到更多人的认可，其核心观点是，企业的成功与社会的健康发展密切相关。现在企业建设的出发需要以环境保护为前提，但很多企业为了谋求短期发展，不惜以牺牲当地的自然生态为代价，企业员工如果听之任之，终有一天和企业一起走向灭亡。此时，企业伦理文化的重要性就凸显出来，应承担的社会责任感也更为明显。因而企业发展的本质是使企业坚守道德规范，让企业中的各项责任和意识逐步落实。同时新形势下发展伦理文化，宣传工作应结合互联网时代发展特点，借助于现代科技工具，比如：经常用微信、微博、官网等，这些新型的宣传工具，让宣传实现“全覆盖”，也打破宣传中的条幅化，借助于视频和图片的多样宣传形式，让宣传更深入人心。
4.2 创造易于管理的企业伦理文化
我国企业管理水平在时代发展中需要大幅度提升，但是提升过程中暴露出了一些问题。为有效解决这一问题，就要求适度引入伦理文化管理理念。管理过程中的核心是要建立利于企业管理的有效途径，那么率先创造利于企业管理的企业伦理文化非常必要。第一，深入了解企业文化内涵和我国传统企业的管理模式，这是让二者结合的必要前提，两者的协调配合，可以带动企业的发展。第二，管理中逐步加强企业的执行能力，提升企业的凝聚力，如果凝聚力降低那么伦理文化的宣传和执行将没有任何力度，也就形成弱势文化，没有实质用处，所以不能影响企业的管理。第三，努力加强政工管理，以政工管理带动企业的伦理文化，约束每一个员工行为，提升企业管理效率，避免道德缺失。
4.3 树立自觉的社会责任意识
伦理道德的管理是企业长远发展的必要前提。社会责任感是道德准则的本质要求，可以加强人们对社会的责任意识，带动社会和谐、稳定发展。企业为了更好地适应这一要求，就要学会明辨是非、分清善恶，掌握道德真理。另外，企业伦理道德的发展与企业管理者的思想也有着密切联系，其实管理者是企业前行的领头羊，如果企业的管理者在开展经营管理过程中充分发挥自己的导向作用，重视加强伦理道德意识，就会给企业带来更多的积极影响。反之，如果企业的管理者更重视自己的短期利益，不去构建企业文化，那么企业的未来发展也会受到阻碍。企业的管理者需要重视企业道德文化建设，树立强烈的责任意识并且加强自身的服务意识。在管理中需要做到以身作则，遵循相关的企业制度，只有这样才能更好地约束员工的行为，让员工在良好企业氛围的影响下，完成企业伦理道德的建设工作。另外，企业发展中努力拓宽信息渠道，做好各项德育建设。现代通信和技术的广泛应用，可以为企业发展提供更多的渠道，通过信息渠道做好干部群众的选拔和绩效考核，以及道德建设评价，能够增强企业的向心力和凝聚力。
5 结 语
我国现代企业管理中出现的伦理道德缺失是制约企业可持续发展的重要因素。目前，我国意识到这一问题的重要性，开始逐步完善和重视企业伦理文化建设。在进行企业伦理文化建设的过程中，提出易于员工接受的伦理文化要求，落实企业的相关责任和义务，提升企业的全面管理水平，推动企业的长远发展。 |
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